親愛的同事們：

      聖誕和新年即將到來，在這辭舊迎新之際，感謝大家在過去一年裡的辛勤付出與努力。

      2014年，對於華潤物業來說，是創新求變的一年，也是穩步增長的一年！

      我們深化了組織變革，結合實際業務開展了領導力發展進階班和啟航班項目。大家直面問題、直擊痛點、迎難而上，實現了突破自我，提升了團隊的組織能力；

      我們持續開展了精益管理專案，從業務層面深化對標工作，將精益思維融入到了日常工作中，完善了公司和各事業部的管控體系，在公司內建立起精益文化；

      我們狠抓市場銷售團隊建設和行銷能力提升，實現了香港和泰國寫字樓租金大幅提升，並持續領先于競爭對手；

      我們不斷落實客戶至上的服務理念，不斷為客戶創造價值，寫字樓客戶滿意度再創歷史新高；

      我們積極應對各類突發事件，不懼挑戰、愛崗敬業，用職業精神和專業技能保障了公司物業資產的安全；

      我們主動尋求和擁抱市場挑戰，改變了香港木棉花酒店的行銷思路，成功引進了國際知名企業大客戶；

      我們面對新酒店工程的眾多複雜情況和困難，一路攻堅克難，完成了GBP入則、補地價、重用地基樁柱、地庫結構改造入則審批以及低座拆樓等項目。

      此外，在過去一年裡，通過大家的拼搏與努力，我們取得了公司整體業績再創歷史新高的靚麗業績。

      展望2015，我們將繼續推進組織變革、精益管理和服務創新，不斷提升華潤我們的組織能力和競爭優勢。我相信在新的一年裡，只要大家齊心協力、銳意進取，我們一定能夠迎難而上、突破自我，更加出色地完成集團交給我們的任務，實現我們的年度戰略目標。

      最後，祝願各位同事及家人在新的一年裡身體健康、工作順利、闔家幸福！

                                                                                                                                                       華潤物業總經理

                                                                                                                                                       包燕飛