4月16日至20日，华润物业有限公司分别召开香港物业事业部、中艺事业部、酒店事业部、泰国长春置地事业部及东南亚区域代表处2020年第一季度工作会议。包燕飞董事总经理主持会议，公司管理团队成员、总部部室负责人、各事业部及酒店管理团队分别在现场和10个视频点参会。

    会上，四个事业部及东南亚区域代表处分别汇报了当前疫情防控情况以及今年第一季度主要工作，包括商业计划完成情况、存在问题、整改措施和下一季度的行动计划，交流分享了疫情下开拓销售渠道及严控成本的举措和经验。包燕飞董事总经理及公司管理团队成员对各事业部和东南亚区域代表处的工作情况进行了点评。

    会议指出，新冠肺炎疫情对我司的写字楼、酒店及零售业务带来了严重的冲击。写字楼部分租户提前退租，空置率上升；酒店出租率及中艺门店客流出现大幅下滑，营业收入及经营利润低于预算目标及去年同期，东南亚区域代表处工作也因疫情而不能如常开展。如何在市场行情及客户需求下降的情况下完成各项业务指标，成为我司当前最大的挑战。面临新冠肺炎疫情对经济社会带来的巨大冲击，各单位务必坚定信心，迎难而上，在逆境中做好疫情防控和复工复产工作，努力完成商业计划的目标任务，对于受影响较大的企业，要尽量缩小与商业计划目标的差距。

    包总向各事业部提出四点要求：一是要加强对四类风险的管控，关注疫情风险，防疫措施不变、标准不降，确保员工及客户的安全；关注财务风险，做好应收账款的回收，亏损企业要重视现金流，做好现金滚动预测；关注供应链风险，确保上下游物资供应充足；关注EHS风险，做好设备设施的维保和工程项目管理，确保安全生产。二是在做好疫情防控的同时，加快各项经营工作全面恢复。各单位要主动转变思维，创新经营，通过加大线上业务、灵活调整租金等手段，增加销售和收入。三是在积极开源，增加收入的前提下，加强成本管控工作，努力将疫情的影响降低。四是加强团队建设，选人用人应坚持以“内部提拔为主，外部招聘为辅”的原则，不断提升团队的能力，打造一支具有高度责任心、专业能力和沟通能力的高效团队。